徐喜芬，我們都叫她“大師姐”，一個(gè)既親切又溫暖的稱呼，喊一聲大師姐，你能感受到她撲面而來的氣息，那么就請我們來一睹她的風(fēng)采。

       她來自廣東梅州，2006年9月19日，有幸成為聯(lián)運(yùn)通大家庭的一員。

       徐喜芬，由一個(gè)黃毛丫頭到一個(gè)職業(yè)女性，由一個(gè)普通的制單員到如今獨(dú)當(dāng)一面的部門經(jīng)理，這一步她走了十多年，一路風(fēng)雨兼程，忠于職守，從未離崗。如今已為人母的她，大方、低調(diào)、充滿親和力。在交談中，她誠摯的微笑就像鄰家的姐姐，與人娓娓而談間的親切、動情，從每一句話里，都可以窺見她的人生目標(biāo)和信仰，那就是不斷追求自己的蛻變和成長。

       新員工也好，老員工也罷，他們遇到處理不了的問題，找到大師姐時(shí)，她都會熱情毫不保留的給予幫助。記得有一次，入職幾個(gè)月的營業(yè)員在物控貨物解控時(shí)，因不太熟悉流程，導(dǎo)致操作失誤，大師姐第一時(shí)間處理事情，后續(xù)還憑借自己的工作積累，耐心給營業(yè)員講解詳細(xì)的操作流程和相關(guān)注意的細(xì)節(jié)。偶爾老員工在工作中有遇到棘手的或有異常的問題時(shí)，她同樣伸出熱情的雙手，給予幫助，指導(dǎo)并鼓勵(lì)他們。

       徐喜芬對待同事的熱誠親切，源于她的善良和責(zé)任感；她工作中的游刃有余，源自于她嚴(yán)于律己，虛心學(xué)習(xí)，經(jīng)過日積月累的沉淀，才擁有今天讓大家驚艷的應(yīng)對自如。

       眾所周知，在市內(nèi)的門店?duì)I業(yè)部經(jīng)理中，徐喜芬是唯一一位女性，為人處事不比其他男同胞遜色；她好像一壇香醇的黃酒，入口甜而柔，后勁可大，這個(gè)看似嬌小柔弱的女子身上總存在著一股獨(dú)特的勁兒。

       記憶猶新的一次，部門某員工推著滿滿的一車貨下坡的時(shí)候，由于力的慣性導(dǎo)致貨物傾斜，搖搖欲墜，在一旁指揮裝貨的徐喜芬，毫不猶豫，及時(shí)伸出雙手，奮力將貨物托住，避免了貨物因摔落而損壞。然而，由于貨物摔下時(shí)的沖擊力太大，徐喜芬的右手腕輕微脫臼，皮膚擦傷，可她沒有皺一下眉頭，依然繼續(xù)工作，這就是他身上的那股子勁兒，那股子不甘示弱的精神，令人贊賞有加！

       我想這也是她能夠從一線員工，兢兢業(yè)業(yè)，拾階而上成為部門經(jīng)理，贏得“一姐”尊稱的根本原因。

       開例會時(shí)，徐喜芬這樣與大家分享工作心得，決策時(shí)要多思多謀，執(zhí)行時(shí)要高速高效，稱貨時(shí)要精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位數(shù)，做事時(shí)要精確到整數(shù)，不要有小數(shù)點(diǎn)后面的拖拉。在工作中，遇到惱火的事情，她從不會大聲與別人爭吵，放低姿態(tài)，動之以情，曉之以理，寬厚待人。

       每周的經(jīng)理值班，徐喜芬是身體力行，風(fēng)雨無阻，踩著單車，巡遍華強(qiáng)北所有門店，發(fā)現(xiàn)問題，當(dāng)場處理。哪里最忙，哪里就有她的身影。當(dāng)你走近她時(shí)，聽到的是鍵盤聲聲，看到的是行色匆匆，即使在偶然撩起散落在額頭的發(fā)絲時(shí)，也是一道美麗的風(fēng)景。

       為了一張單據(jù)、報(bào)表的清晰明了，為了一件貨物的安全順暢，為了一個(gè)客戶的滿意，更是為了自己的人生目標(biāo)，徐喜芬一直告訴自己，一定要花足夠的時(shí)間和精力把自己能力范圍內(nèi)的事情做到更好。

       憑著這份執(zhí)著、堅(jiān)持和認(rèn)真的工作態(tài)度，通過她的努力、堅(jiān)持和付出，也獲得一定的成績，被公司評為優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者，得到多次嘉獎和肯定。這些都不是偶然，是她勤懇踏實(shí)、努力付出的使然。

       如今的大師姐，相比于十多年前，笑容越來越柔美，聰明里透著成熟，干練中帶著知性。人在旅途，徐喜芬活出了自己的風(fēng)采。